Qué puedes delegar
Help Desk y administración tecnológica.
Una modalidad de soporte recurrente o por alcance que evita que cada incidente se convierta en un problema sin seguimiento.
Consultar el catálogo completo- Mesa de ayuda (Help Desk) — recepción y seguimiento de incidencias y solicitudes de usuarios.
- Equipos y cuentas — altas, bajas, configuraciones, inventario y mantenimiento según el plan.
- Redes y servicios — administración y coordinación de los sistemas necesarios para operar.
- Proveedores y mejoras — organización de requerimientos y proyectos de tecnología.